問題解決の目的 課題の特定と解決策の選定 問題解決プロセス 状況確認 目標の設定 問題の特定 原因分析 課題設定 条件の確認 手段の評価 各プロセスでのポイント 状況確認事実を列挙する。真実と事実が混同しないこと。事実は実際に起こったこと。個人の思い…

論理思考の使い所 他人に説明させる時に使用し、納得させることがゴール。 自分の思考の整理し、自分が繋がりを理解する。 論理的思考の解説 演繹法 前提を元に結論を出す思考法。A=B,B=C,A=C 例. 前提⑴私の友達はカエルだ 前提⑵カエルは両生類だ 結論＝私の…

この記事で扱うコミュニケーションは業務で使用するコミュニケーションのことです。 コミュニケーションの目的 相手に自分の意図した行動をしてもらうこと 成功するコミュニケーションの特徴 具体的な目的設定 適切な手段の選択 情報の整理 多くのインプット…